住客点评>>
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好评没有免费停车，然后第二天11点交了70。。。。。然后热水也不够
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好评整体清潔，廚房浴室齊全
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好评??? ???? ?? ????? ????? ?????! ?? ???? ???...
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好评早上我洗了澡 朋友洗就没热水了 就这个热水有点尴尬 其他还好
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好评简直是上当受骗的一次，客服推荐的带阳台一房一厅，去酒店发现阳台小的只是可以站一个人的...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州她他会酒店公寓（珠江新岸店）交通指南
位于蕙兰路与红梅路交汇处，靠近广州大桥，邻近中山大学与地铁客村站，交通便利。
【前往公寓】：
- 距离地铁3、8号线客村站约1.3公里，由B口出北行约15-20分钟可达酒店；
- 距离广州火车站约10公里，乘坐出租车约20分钟；或由广州站乘坐地铁2号线至昌岗站，换乘地铁8号线至客村站下；
- 距离广州火车东站约6.8公里，乘坐出租车约15分钟；或由广州东站乘坐地铁3号线至客村站下；
- 距离广州新白云机场约43.1公里，乘坐出租车约60分钟；或由机场乘坐机场巴士至新珠江大酒店站，步行至酒店。
【公寓周边信息】：
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